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Wichtige Informationen / Produktrückrufe

Produktrückruf Nola Swing von Konges Sløjd 
Pressemitteilung Konges Slojd, Kopenhagen, 3. Oktober 2024

Nola Swing Babyschaukel von Konges Sløjd 

Konges Sløjd ist darauf aufmerksam gemacht geworden, dass ihre Nola-Schaukel für Kinder im Alter von 9 Monaten bis 3 Jahren möglicherweise eine ernsthafte Gefahr für Nacken- und Kopfeinklemmungen darstellen kann, und sie treffen daher alle notwendigen Vorsichtsmassnahmen, indem sie die Nola-Schaukel zurückrufen. 

Bei Konges Sløjd geht man bei Sicherheitsstandards keine Kompromisse ein. Alle ihre Produkte werden im Rahmen eines strengen Testprogramms sorgfältig getestet, um sicherzustellen, dass alles den strengsten globalen Standards entspricht. Sollten sie jemals auf ein Problem wie dieses stossen, reagieren sie umgehend und nehmen das Produkt aus Sicherheitsgründen zurück.

Wenn Du eine Nola-Schaukel besitzt und diese bei uns gekauft hast, verwende diese bitte sofort nicht mehr und geben sie uns zurück. Für weitere Infos kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Zusammenarbeit. 

info@mysnowflake.ch oder 044 342 11 44 
 

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Produktrückrufe Stoffbuch Manni von Liewood
Pressemitteilung Liewood, Kopenhagen, 21. August 2024

Stoffbuch MANNI von Liewood

LIEWOOD ruft MANNI Fabric Book zurück (Modell-Nr. LW15077, Farbe 1200 Classic / Creme de la Creme-Mix) LIEWOOD legt grossen Wert auf die Sicherheit aller seiner Produkte. LIEWOOD ist darauf aufmerksam geworden, dass beim Manni Fabric Book ein potenzielles Sicherheitsproblem besteht. LIEWOOD hat festgestellt, dass die Nähte dieser Stoffbücher nicht den strengen Sicherheitsstandards entsprechen. Obwohl keine Vorfälle gemeldet wurden, könnte dieses Problem ein potenzielles Risiko darstellen, und LIEWOOD ist der Ansicht, dass Vorsichtsmassnahmen erforderlich sind. Daher bitten sie alle Kunden*innen, die das MANNI-Stoffbuch gekauft haben, die Verwendung einzustellen und es gemäss den örtlichen Umweltschutzvorschriften zur Abfallentsorgung zu entsorgen oder den Artikel an die Verkaufsstelle zurückzugeben.

 

Wenn Du das Produkt in unserem Geschäft gekauft hast, kontaktiere uns bitte für eine Rückerstattung. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Zusammenarbeit. Bei Fragen oder Unklarheiten zögere  bitte nicht, uns zu kontaktieren.

info@mysnowflake.ch oder 044 342 11 44 

 

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Warnhinweis: Fake-Onlineshop
Information in eigener Sache, Januar 2024


Wir möchten gerne darauf hinweisen, dass ein Fake-Onlineshop unter der Adresse https://mysnowflake.shop existiert, der in keinster Weise mit uns in Verbindung steht. Wir haben bereits rechtliche Schritte in dieser Angelegenheiten eingeleitet.

Tipps: Wie erkenne ich, ob es sich um einen Fake-Onlineshop handelt?

  • Nicht vorhandenes oder unvollständiges Impressum
  • Nur eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten vorhanden (bezahle bei unvertrauten Shops erst nach Erhalt der Ware)
  • Unplausible Preise (auch besonders niedrige Preise können ein Indiz für einen Fake Onlineshop sein)

 

Solltest du weitere Fragen diesbezüglich haben, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung: info@mysnowflake.ch | 044 342 11 44



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Produktrückrufe Nachtlicht von Konges Sløjd
Pressemitteilung Konges Sløjd, Kopenhagen, 13. Juli, 2023

Nachtlicht (Lemon, Cherry & Dino)

Konges Sløjd bittet alle Kunden, die die Produkte Nachtlicht Kirsche, Nachtlicht Dino & Nachtlicht Zitrone (Artikelnr.: KS4499, KS4500 und KS4501) gekauft haben, die Produkte nicht mehr zu verwenden, da die Produkte von Kindern als Spielzeug wahrgenommen werden können, was zu elektrischen Gefahren führen kann.

Sicherheit hat bei Konges Sløjd höchste Priorität. Deshalb ergreifen wir Vorsichtsmassnahmen und rufen das Nachtlicht Kirsche, das Nachtlicht Dino und das Nachtlicht Zitrone zurück, da die Gefahr eines elektrischen Schlages besteht.

Konges Sløjd entwickelt seine Produkte auf der Grundlage einer gründlichen Risikobewertung und eines Testprogramms, um sicherzustellen, dass die Produkte allen geltenden Gesetzen und Normen in den Märkten entsprechen, in denen sie verkauft werden.

Wir haben jedoch festgestellt, dass diese Nachtlichter nicht der Norm EN 60598-2-12:2013 Abschnitt 12.7.8 entsprechen und als spielzeugähnlich eingestuft werden. Spielzeugähnliche Produkte können von Kindern als Spielzeug wahrgenommen werden, was insbesondere bei Kleinkindern zu einem elektrischen Schlag führen kann. Aus diesem Grund rufen wir das Nachtlicht Kirsche, das Nachtlicht Dino und das Nachtlicht Zitrone zurück.

Wir bitten Sie, den Artikel umgehend an das Geschäft zurückzugeben, in dem Sie ihn gekauft haben. Das Geschäft wird Ihnen selbstverständlich den Warenwert und die Versandkosten gutschreiben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

 

Bei Fragen oder Unklarheiten zum Produktrückruf ist unser Kundenservice gerne für dich da:
info@mysnowflake.ch oder telefonisch unter 044 342 11 44