Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und betreust den Kundenservice in Deutsch und Englisch (Französisch ist ein Plus)
• Du bearbeitest Reklamationen und weitere Kundenanliegen lösungsorientiert und freundlich
• Du unterstützt unser Sales-Team kompetent in der Kundenberatung im Laden
• Du packst im Tagesgeschäft mit an und übernimmst vielseitige administrative Aufgaben

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Detailhandel oder als Kauffrau/Kaufmann
• Vorzugsweise hast du bereits Erfahrung im Bereich Kundendienst
• Serviceorientierung liegt dir im Blut und du überzeugst durch klare, empathische Kommunikation
• Du arbeitest selbstständig, bleibst auch in lebhaften Momenten gelassen und belastbar
• Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil)
• Du trittst sicher, herzlich und professionell auf
• Du bist flexibel und verfügst über gute PC-Kenntnisse

Deine Perspektiven

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Ein familiäres und modernes Arbeitsumfeld
• Ein motiviertes Team, das mit Herzblut bei der Sache ist
  
  

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