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PAKETVERSAND
 
Wir versenden unsere Pakete hauptsächlich mit der Schweizerischen Post.
  • CHF 7.- Swiss Post Economy (B-Post, 2-4 Tage)
    CHF 9.- Swiss Post Priority (A-Post, 1-2 Tage)
  • Versandkostenfreie Lieferung ab CHF 150.-
  • Sperrgutsendungen* pauschal CHF 19.-
    Ob dein Lieblingsartikel unter Sperrgut läuft, wird spätestens im Checkout- Prozess angezeigt.
  • Matratzensendungen Pauschal CHF 49.-
    (Gerollte Matratzen laufen unter Sperrgutsendungen*)
  • Selbstabholung in unserem Laden in Zürich: kostenlos

MÖBELLIEFERUNGEN

Für eine Transportpauschale von CHF 100.- liefern wir dir deine Möbel direkt ins Kinderzimmer! 
  • Möbel-Transportpauschale CHF 100.-
  • Selbstabholung in unserem Lager in Zürich: kostenlos
  • Ab CHF 2'500 Möbel-Bestellwert liefern wir Möbel versandkostenfrei

Gut zu wissen:
  • Schnelle Lieferung
    Alle Artikel, die an Lager sind, bereiten wir schnellstmöglich für den Versand vor. Bestellungen mit Versandart Swiss Post Priority (A-Post), die vor 13 Uhr werktags eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag verarbeitet. Ob ein Produkt an Lager ist oder nicht, wird auf der Produktseite direkt unter dem Preis angegeben 'Verfügbarkeit'

  • Artikel mit verschiedenen Lieferzeiten in einer Bestellung
    Beinhaltet die Bestellung Artikel von verschiedenen Lagerorten oder Artikel mit Lieferzeit, wird die Bestellung ausgeliefert, sobald sie komplett ist. Wir machen normalerweise keine Teillieferungen.

  • Artikel mit Lieferzeit
    Die Wareneingangszeit für Artikel mit Lieferzeit wird dir jeweils in der Produktbeschreibung sowie im Warenkorb angezeigt. Hierbei handelt es sich um Lieferzeiten seitens der Hersteller, die wir nicht beeinflussen können. Wenn es zu Verzögerungen kommt, werden wir dich entsprechend informieren. 

  • Onlinebestellungen ändern/stornieren
    Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, kannst du sie online nicht mehr ändern. Wann immer möglich versuchen wir, deine Bestellung anzupassen. Schreibe uns eine E-Mail an info@mysnowflake.ch. Befindet sich deine Bestellung bereits im Versandprozess, ist es uns leider nicht mehr möglich, die Bestellung abzuändern.

  • Selbstabholung in unseren Läden
    Onlinebestellungen können auch in unseren Läden kostenlos abgeholt werden. Dafür einfach im Warenkorb als Versandart 'Selbstabholung' wählen. Wir benachrichtigen dich per E-Mail, wenn deine Bestellung abholbereit ist.

  • Rückgaberecht
    Unbenutzte und originalverpackte Artikel, die nicht vom Widerrufsrecht gemäss unseren AGB's ausgeschlossen sind*, können innert 14 Tagen ab Erhalt der Ware bei Sale-Artikeln bereits innert 7 Tagen ab Erhalt der Ware – kostenpflichtig zurückgesendet werden.

  • *Von Umtausch ausgeschlossene Produkte
    Möbel, Kinderwagen, Kinderautositze, Tapeten, Farben, speziell gekennzeichnete Produkte, Ausstellungsstücke und Sonderbestellungen auf Kundenanfrage sind vom Umtausch ausgeschlossen (Mehr Infos: Widerrufsbelehrung)

  • Lieferung ins Ausland
    Aktuell liefern wir nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.