Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Mitarbeiter:in Kundendienst & Verkauf (80%)

DEINE AUFGABEN

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und betreust den Kundenservice in Deutsch und Englisch (Französisch ist ein Plus) – telefonisch, per E-Mail und per WhatsApp Chat
• Du bearbeitest Reklamationen, Retouren und weitere Kundenanliegen lösungsorientiert und freundlich
• Du unterstützt unser Sales-Team kompetent in der Kundenberatung – sowohl telefonisch als auch im direkten Kundenkontakt in unseren Läden
• Du packst im Tagesgeschäft mit an und übernimmst vielseitige administrative Aufgaben

DEIN PROFIL

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Detailhandel oder als Kauffrau/Kaufmann.
• Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Kundendienst mit.
• Serviceorientierung liegt dir im Blut und du überzeugst durch klare, empathische Kommunikation.
• Du arbeitest selbstständig, bleibst auch in lebhaften Momenten gelassen und belastbar
• Du sprichst Deutsch und Englisch sehr gut (Französisch von Vorteil).
• Du trittst sicher, herzlich und professionell auf.
• Du bist flexibel und verfügst über gute PC-Kenntnisse.

DAS ERWARTET DICH:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Ein familiäres und modernes Arbeitsumfeld
• Ein motiviertes Team, das mit Herzblut bei der Sache ist
  

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Sende diese bitte per E-Mail an jobs@mysnowflake.ch