DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
La protection des données et de la vie privée du client (ci-après "le client" pour des raisons de simplicité) est importante pour SNOWFLAKE Lifestyle AG, Hangenmoosstrasse 8, CH-8820 Wädenswil (ci-après "SNOWFLAKE"). Par la présente déclaration de confidentialité, qui s'applique à toutes les activités commerciales de SNOWFLAKE, nous vous informons de manière exhaustive sur la manière dont SNOWFLAKE utilise les données que vous mettez à disposition dans le cadre de l'utilisation du site Internet https://www.mysnowflake.ch. Vous pouvez décider à tout moment si vous souhaitez le traitement de vos données personnelles.
Les données historiques et futures sont collectées. Si vous consentez au traitement, non seulement les données futures, mais aussi les données historiques déjà stockées chez nous seront traitées.
Lorsque nous parlons de traitement de données personnelles dans la présente déclaration de confidentialité, nous entendons toute manipulation de données personnelles, y compris, par exemple, la collecte, le stockage, la gestion, l'utilisation, la transmission, la divulgation ou la suppression de vos données personnelles.
En cas de contradiction entre la présente déclaration de confidentialité et d'autres conditions contractuelles ou générales, les dispositions de la déclaration de confidentialité prévalent.
Nous recueillons et stockons les données nécessaires pour fournir un meilleur service client.
Nous recueillons vos données personnelles chaque fois que nous entrons en contact avec vous. Les situations dans lesquelles nous entrons en contact avec vous sont diverses. Par exemple, nous recueillons vos données personnelles dans les circonstances suivantes:
Les données personnelles collectées varient au cas par cas. D'une part, nous collectons les données que vous nous fournissez, et d'autre part, nous collectons les données qui sont enregistrées automatiquement ou manuellement lors d'un contact avec nous. Par exemple, nous collectons les données suivantes:
Données personnelles
Données sur les activités des clients
Le propriétaire de la collecte de données est SNOWFLAKE Lifestyle AG, Hangenmoosstrasse 8, CH-8820 Wädenswil.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire ou approprié pour le respect des lois applicables ou aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Nous effaçons les données dès qu'elles ne sont plus nécessaires. Dans tous les cas, après l'expiration de la période de conservation maximale légale ou à la demande du client.
Nous disposons de mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés et illégaux. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission d'informations via Internet et d'autres moyens électroniques comporte certains risques de sécurité et que nous ne pouvons garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises par ce biais.
Dans la mesure où cela est indispensable pour le traitement de la commande, les données sont transmises à des partenaires commerciaux (tels que La Poste, les entreprises de logistique, les sociétés de cartes de crédit, la vérification de solvabilité). SNOWFLAKE est autorisé à utiliser les données du client pour des communications internes ou similaires.
SNOWFLAKE peut transmettre vos données personnelles si cela est nécessaire pour le respect des lois et réglementations applicables, en cas de procédures judiciaires, à la demande des tribunaux ou autorités compétentes ou en raison d'autres obligations légales, afin de protéger et de défendre nos droits ou nos biens.
Les clients peuvent modifier et supprimer leurs données à tout moment dans leur compte utilisateur ou demander la modification ou la suppression de leurs données par e-mail à SNOWFLAKE info@mysnowflake.ch.
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16. Politique de confidentialité
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Wädenswil, le 5 janvier 2017
